2G-Regel & Saisonabo-Hinterlegung

Liebe AbonnentInnen der spusu Vienna Capitals!

Ab 1. Oktober 2021 gilt vorerst bis Ende Oktober 2021 bei Veranstaltungen in Wien ab 500 Personen die behördlich vorgeschriebene 2G-Regel. Das bedeutet: Nur Personen, die geimpft oder genesen sind, können die Heimspiele der spusu Vienna Capitals vor Ort besuchen. AbonnentInnen, die infolgedessen die 2G-Regel nicht erfüllen, bekommen daher auf Wunsch den aliquoten Preis für jene Heimspiele, die nicht live in der Erste Bank Arena erlebt werden können, rückerstattet.

Hinterlegung des Saisonabos im Caps-Office

Solltest du als Abonnent bzw. Abonnentin die 2G-Regel nicht erfüllen, dann kannst du dein Caps-Saisonabo ab sofort im Caps-Office hinterlegen lassen. Dies ist entweder bei einem Besuch im Office (Öffnungszeiten: Mo-Do 9:00 bis 17:00 Uhr und Fr 9:00 bis 15:00 Uhr) möglich oder auch durch Zustellung per Post ans Caps Office (Adresse: spusu Vienna Capitals, zH Ticketing, Attemsgasse 1, 1220 Wien). Hier gilt das Absendedatum als Hinterlegungsdatum.

Bitte beachte: Es werden nur jene Heimspiele aliquot zum Abo-Preis rückerstattet/gutgeschrieben, die während der Hinterlegung stattfinden. Jeder, der sein Abo nicht hinterlegt, bekommt für die Heimspiele, bei denen die 2G-Regel gilt, somit keine Rückerstattung. Beispiel: Wird das Caps-Saisonabo am 4. Oktober 2021 im Caps-Office hinterlegt, dann wird der aliquote Abo-Preis für das Heimspiel am 3. Oktober 2021 gegen HK SZ Olimpija auch nicht rückerstattet.

Aboplatz bleibt reserviert

Als besonderes Service bleibt der Abo-Platz bei der Saisonabo-Hinterlegung natürlich reserviert. Sollte die 2G-Regel wieder aufgehoben werden bzw. sich der Status der Abonnentin bzw. des Abonnenten ändern (bspw. Entschluss zu einer Corona-Impfung oder Covid-Genesung), dann können die Caps bei der Rückkehr in die Erste Bank Arena wieder vom angestammten Aboplatz angefeuert werden.

Abwicklung der Rückerstattung

  • Jede Abonnentin bzw. jeder Abonnent, der sein Caps-Saisonabo online oder über unseren Ticket-Partner Wien-Ticket erworben hat, erhält den Betrag während der Hinterlegung für die aufgrund von 2G nicht besuchten Heimspiele aliquot zum Preis des Caps-Saisonabos von Wien-Ticket rückerstattet.
  • Jede Abonnentin bzw. jeder Abonnent, der sein Caps-Saisonabo im Caps-Office erworben hat, kann zwischen zwei Möglichkeiten wählen.
    1. Auszahlung des aliquoten Heimspiel-Preises von jedem, nicht besuchten Spiel im Zuge von zwei Auszahlungsterminen (1. Termin: 30.11.2021, 2. Termin: Saisonende)
    2. Gutschrift des gesamten aliquoten Heimspiel-Preises von jedem, nicht besuchten Spiel für den Saisonabo-Kauf 2022/2023.

 

Die spusu Vienna Capitals ersuchen alle Abonnenten, welche ihr Abo im Caps-Office gekauft haben und dieses hinterlegen möchten, das Formular (dieses steht ganz unten zum Download bereit) oder selbstverständlich auch im Caps-Office aufliegt, auszufüllen und mitabzugeben.

Für Kinder gilt beim Heimspiel-Besuch der spusu Vienna Capitals in der Erste Bank Arena:

  • Kinder unter 12 Jahren können mit einem gültigen PCR Test oder Antigen-Test die Heimspiele besuchen. Die Regelungen bzgl. der Gültigkeit des Ninja Passes bleiben wie gehabt.
  • Kinder ab 12 Jahren müssen laut Verordnung die 2G-Regel erfüllen.

Sollte die 2G-Regel der Stadt Wien wieder aufgehoben werden, wird das hinterlegte Caps-Saison-Abo wieder ausgegeben (Abholung im Büro oder bei der Abendkassa beim nächsten Heimspiel) und die Spiele können wie bisher unter den dann geltenden Voraussetzungen besucht werden. Spiele ab diesem Zeitraum werden dann nicht mehr rückerstattet.

   

Rückerstattungs-Preis

pro Spiel

Sitzplatz

Vollzahler

 

20,40

Kat. 1

Ermäßigt

 

17,60

 

Kind (<14)

 

8,90

       

Sitzplatz

Vollzahler

 

18,90

Kat. 2

Ermäßigt

 

16,10

 

Kind

 

6,90

       

Sitzplatz

Vollzahler

 

16,90

Kat. 3

Ermäßigt

 

14,10

 

Kind

 

6,50

       

Stehplatz

Vollzahler

 

15,00

 

Ermäßigt

 

12,10

 

Kind

 

6,00

Formular Saisonabo-Hinterlegung

application/pdf Rueckerstattungsformular 2G.pdf (119,5 KiB)