Task-Forces arbeiten an Sicherheits- und Ticketkonzept

10.07.2020 15:15 Uhr

Die Corona-Pandemie sorgte am 10. März 2020 nicht nur für das abrupte Saisonende der spusu Vienna Capitals in der damaligen Erste Bank Eishockey Liga, sondern hat auch weitreichende Auswirkungen auf die kommende Spielzeit 2020/2021. Laut derzeitigem Stand fällt der Startschuss der neuen bet-at-home ICE Hockey League am 25. September 2020 - allerdings verbunden mit strengen Auflagen. Denn aufgrund von COVID-19-Maßnahmen und einer dadurch beschränkten Zuschauer-Kapazität in der Erste Bank Arena wartet auf die spusu Vienna Capitals und ihre Fans eine Saison, die es in dieser Form noch nie gegeben hat.

„Neue Normalität“ in der Erste Bank Arena

Neben rigiden COVID-19-Bestimmungen in der Erste Bank Arena ist auch der Kartenverkauf von den Corona-Auswirkungen betroffen. Stand heute wird die Caps-Heimstätte bei Heimspielen der spusu Vienna Capitals nur zu einem vom Gesundheitsministerium vorgegeben Prozentsatz gefüllt werden dürfen. Wie auch im Alltag müssen in der Erste Bank Arena die Abstands- und Hygiene-Vorschriften strikt eingehalten werden. Logische Konsequenz: In der Saison 2020/2021 werden, gemäß heutigem Stand, nur Sitzplatz-Tickets erhältlich sein.

Fans und Verein arbeiten zusammen

Um eine gerechte Ticketvergabe zu ermöglichen und keine Gruppen (Fanclubs, AbonnentInnen, Tagesbesucher etc.) zu benachteiligen, haben die spusu Vienna Capitals bereits vor drei Monaten drei "Task Forces" gebildet. Diese bestehen aus VertreterInnen von Fanclubs, der "Arbeitsgruppe Caps-Fans" sowie Mitarbeitern der spusu Vienna Capitals.

  • Task Force "COVID-19 Sicherheitsmaßnahmen bei Heimspielen der spusu Vienna Capitals in der Erste Bank Arena"
  • Task Force "Gerechte Ticketvergabe für die Heimspiele der spusu Vienna Capitals"
  • Task Force "Kommunikation Sicherheitsmaßnahmen & Ticketvergabe"

„Müssen alle Eventualitäten berücksichtigen“

"Die COVID-19-Bestimmungen für Indoor-Veranstaltungen stellen uns vor eine große Herausforderung. Aus diesem Grund haben wir bereits vor gut drei Monaten begonnen, gemeinsam mit Fanclub-VertreterInnen sowie unserer „Arbeitsgruppe Caps-Fans“ ein entsprechendes Konzept auszuarbeiten. Aufgrund der volatilen Corona-Lage und der sich stetig ändernden Situation gilt es sämtliche Eventualitäten zu berücksichtigen", so Patrick Wondra (Caps Marketing & Recht), Leiter der Taskforce "COVID-19 Sicherheitsmaßnahmen bei Heimspielen der spusu Vienna Capitals".

Faire und gerechte Ticketvergabe

Das Ziel der spusu Vienna Capitals für die kommende Saison ist klar: Möglichst viele Fans sollen wieder in den „Live-Genuss“ von Heimspielen in der Erste Bank Arena kommen. Die seitens des Gesundheitsministeriums auferlegten Zuschauerkapazitäts-Beschränkungen haben jedoch zur Folge, dass die Erste Bank Arena in der kommenden Saison 2020/2021 nicht über ihre volle Kapazität von 7.022 Besuchern verfügen wird. Aus diesem Grund arbeiten die spusu Vienna Capitals, ebenfalls in Abstimmung mit Fanclub-VertreterInnen und der "Arbeitsgruppe Caps-Fans", an einem fairen und gerechten Ticketvergabe-Konzept. "Uns ist wichtig, dass trotz beschränkter Arena-Kapazität keine Fangruppe bei der Ticketvergabe durch die Finger schaut. Egal ob bisheriger Abonnent, Fanclub-Mitglied oder Tageskarten-Besucher. Jeder soll eine faire und transparente Chance haben an sein Ticket zu kommen", erklärt Lukas Garhofer (Caps Marketing & Recht), Leiter der Task Force "Gerechte Ticketvergabe für die Heimspiele der spusu Vienna Capitals".

Zeitgerechte Kommunikation

Die einzelnen Punkte des umfangreichen Ticketing- bzw. Sicherheitskonzepts befinden sich zurzeit in Ausarbeitung. Die Finalisierung - jeweils dem aktuellen behördlichen Stand angepasst - wird in den kommenden Wochen erwartet. "Natürlich werden auf Fan-Seite viele Fragen entstehen, die wir bereits vorab versuchen über unsere Kommunikations-Kanäle zu beantworten", so Thomas Zach, Pressesprecher der spusu Vienna Capitals und Leiter der Task Force "Kommunikation Sicherheitsmaßnahmen & Ticketvergabe" abschließend.

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